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他們在奉獻中與游客共享家國情懷
發布時間:2021/10/9 14:57:34瀏覽量:170

 

如今已然山河錦繡,國泰民安,這浩浩山河長治久安,盛世中華正如故人所想,所有風雨都同舟,所有言茶不言酒,所有故地與漂游,故事里的春與秋,都在腳下這片土地找到了。 最耀眼的星星,是五星紅旗的光芒。

 

2021.10  通利公司

 

趁著國慶節日假期,許多市民紛紛舉家出游,領略秀美風景,盡享錦繡山河帶來的愜意,感受偉大祖國的日新月異。俗話說,團聚、游玩是最好的節日禮物,安全、健康才是最長情的告白。為做好國慶期間的公交保障工作,通利公司按照集團統籌安排,擔負世博園及棋盤山景區內外停車場游客轉運至動物園停車場分流和導乘工作。其中,棋盤山導乘分流區域為棋盤山應急停車場(馬場)、滑雪場停車場、秀湖停車場、射擊場停車場。

 

 

 

為保證這項工作的圓滿完成,通利公司提早部署節日期間的運營保障工作,要求各線路對職工加強安全、安保、防疫、服務教育,嚴格開展安全風險排查,做好車輛衛生和疫情防控工作的落實,以優質服務保證市民平安出行,順利出行,在乘車中感受到舒適、溫馨、祥和的節日氛圍。

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針對這次多點位運送游客任務,通利公司抽調107路、212路、218路、219路、221路、258路等6條線路車輛29臺,駕駛員、管理人員共計40余人。節日期間,線路管理人員帶隊并擔負起導乘員的工作。他們根據實地客流情況,科學調配車輛,部分車輛將車廂里懸掛醒目鮮紅的國旗,駕駛員的防御口罩也從日常的白色或藍色變成了寫有“我愛你中國”字樣的中國紅口罩,以這種方式表達自己對祖國的熱愛敬仰之情。

 

 

他們每天從早上7:30時到崗,在棋盤山等4處指定停車場為過往游客及時開展導乘工作,不斷宣傳,引導乘客有序排隊乘車,提示佩戴口罩、安全乘車,不時為游客乘車返回目的及時解答交通咨詢,讓游客順利進入往返景區和目的地。

 


在為乘客開展導乘服務過程中,由于游客出行集中,車輛集中,瞬間就可聚集幾百人,為了保障大家的出行安全,避免游客走“冤枉路”,擔任導乘工作的管理人員時常大聲宣傳,有的管理人員嗓子已喊到嘶啞也沒有停歇。盡管經常山風陰冷也偶有日光暴曬,他們不顧自身體感不適,仍然堅守崗位,有的經過這一周的風吹日曬臉色已顯現憔悴黝黑。乘客們對他們耐心、細心和孜孜不倦的堅守服務表達了真誠的謝意,而他們在辛勤奉獻中看到了乘客喜悅的笑容,感到特別欣慰,也為自己和游客以這樣的方式在節日中共享家國情懷而感到特別有意義。

 


在大家的共同努力下,通利公司圓滿完成了集團部署的游客運送及導乘任務,高峰時段運送客量35000余人次,十一期間共為游客出車72臺次,發車車次1763次,運送總客量8萬人次,極大地滿足了觀光游客的順利出游。

 

 

 

2021.10  一分公司

 

十一期間,一分公司每日安排25名機關人員上線開展導乘、維護站區秩序,督導乘客佩戴口罩、掃碼乘車等工作,公司還為未佩戴口罩的乘客免費發放口罩。

 

公司運營強化監管,合理調配運力,根據對客流的及時掌握進行科學靈活調度,加大支援車輛,保證運力充足。節日期間,168路、觀光一線、支援車輛共計298臺次,輸送客量4.1萬人次。通利、黃河公司支援導乘車輛155臺次,輸送客量8.6萬人次。

 

 

 

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